【総合案内所】お買い物全般に関するご利用ガイド

送料一覧と、送料に関する注意事項 □ 送料一覧
□ 送料無料商品の扱い。
□ 梱包単位に関する情報。
ご注文前にご一読下さいませ □ クール便利用料金の加算に関して。
□ ご注文商品のお取り置き期間に関して。
□ 追加注文に関して。
□ ポイントでのお買い物に関して。
□ 配送先ご住所の記入漏れ、間違いの場合。
□ 到着希望日時のご指定に関して。
決済方法一覧と、お支払い金額に関する注意事項。 □ 銀行振込(三井住友銀行)
□ クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
□ 代金引換(宅急便コレクト)
□ ポイント相殺
□ 実店舗での現金決済
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□ お支払い金額に関して。
□ お支払い後のキャンセル、変更に関して。
商品発送後の注意事項 □ 商品発送後で配送途中の場合の、ご注文内容変更、キャンセルに関して。
□ 商品配送中の、お荷物の追跡調査に関して。
商品到着後の注意事項 □ 商品到着時に確認していただくこと。
□ 商品到着後のキャンセル・返品に関して。
□ 商品到着前に破損があった場合。
□ 商品到着時に破損が判明した場合。
□ 商品到着後に破損が判明した場合。
□ 商品到着時、商品到着後の不足・商品間違いに関して。
よくあるご質問 □ 領収書・納品書・請求書の発行に関して
□ ギフト包装・ギフト梱包に関して。
□ 一升瓶(1800ml)の梱包に関して。
□ 申し込んでいないメルマガが届いたら?
□ 受注確認メールが届かない?
□ 振込済/与信済なのに連絡が来ない?
 (確認漏れ、メール遅延、振込名義違いなど)

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FAQ:送料一覧と、送料に関する注意事項

1,412円地域(税込) 北海道
980円地域(税込) 青森県・秋田県・岩手県
872円地域(税込) 宮城県・山形県・福島県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
764円地域(税込) 茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・神奈川県・埼玉県・東京都・山梨県・新潟県・長野県
656円地域(税込) 富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
2,816円地域(税込) 沖縄県
送料無料商品の扱い クール宅急便をご希望のお客様は、ご注文時にお書き添え下さいませ。 なお、クール宅急便ご利用には、配送一口に対し324円(税込)が加算されます。

【送料無料】と明記した商品を購入されても、自動配信されるメールには送料が含まれた金額が記載されます。送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、決済方法に関わらず、自動配信メールの後に、配信する受注確認メールにて、送料を差し引いた金額にて再見積もりをさせていただきますので、ご確認下さいませ。

【送料無料】を購入されている場合は、1梱包単位までは送料無料にて配送させていただきますが、それを超える分に関しましては、送料が必要となります。

【送料無料】と明記した商品を複数購入された場合は、その個数×梱包単位までは送料無料にて配送させていただきます。

例)送料無料対象ワインを2本ご購入された場合 2×12=24本まで送料無料にて配送いたします(クール便の場合は合計30kgまで)。

なお、送料無料の商品を複数購入された場合、送料無料権利の次回お買い物時への持ち越しなどはできませんので悪しからずご了承下さいませ。

特に決済方法に、お振込決済をご指定のお客様は、ご注文時に自動配信されるメールではなく、こちらから正式なお振込金額や、お振込口座を明記した受注確認メールをご確認いただき、ご注文後2週間以内に発送ができるように、お振込下さいませ。(商品の発送はお振込確認後となります。)

梱包に関しましては、極力送料が複数口にならないように配慮させていただきますが、送料の必要有無や追加送料に関しましてのご質問、不明点は、ご注文前にメールにてご確認下さいませ。
梱包単位に関して 送料は梱包単位毎に、一口ご請求させていただきます。

例)ワイン(750ml)は、12本で梱包単位=送料一口となります《ドライ便の場合》。
例)ワイン(750ml)は、15kg(約9本〜10本)で梱包単位=送料一口となります《クール便の場合》。

【重要】クール便に関する特記事項(1)

弊社からのワインはすべてクロネコヤマト宅急便でお客様にお届けしておりますが、2013年12月より【クール便】に関しての取り決め厳守が求められております(これまでは曖昧で守られていなかった問題です)。

クール便の場合縦・横・高さの三辺の合計が120cmまで、または重量15kgまでとなっております。ワインの配送に使用している12本入りダンボール箱は多い目の物でも三辺の合計は約110cmで、大きさに関してはクリアできるのですが、重量15kgの規定では12本だと重量オーバーとなる場合が多くなります。よって、上記のようにクール便をご指定の場合は、ワイン9〜10本を15kg以内の目安としております。

ただし、比較的重量瓶であるスパークリングワインの場合は、スパークリングワインのみの場合8本で15kg以内の目安とさせて頂きます。 スティルワインとスパークリングワインを混積の場合、スパークリングワインを2本お買い求め頂いた場合、混積できるスティルワインは7本の合計9本での配送となる予定です。ボトルによって重さも違いますので、送料やクール便手数料に関しましては弊社からの受注確認メールでご確認頂き、変更のある場合は決済前にお申し出下さいませ。

なお、送料やクール便手数料は配送個数分の請求となりますので、悪しからずご了承下さいませ。

例)一升瓶(1.8L入り)は4本で梱包単位=送料一口となります。

例)一升ペット(1.8L入り)は6本で梱包単位=送料一口となります。

梱包単位を超える分に関しましては、別途追加送料が必要となり、請求させていただきます。
その他の瓶型(内容量など別)の商品に関しましては、商品紹介ページにて、梱包単位に関して特記しておりますので、ご確認下さいませ。

様々な瓶型を同梱される場合は、事前にお問い合わせいただくか、自動配信されるメールではなく、こちらからの正式な受注確認メールにて追加送料の有無をご確認下さいませ。

【重要】クール便に関する特記事項(2)

夏期のクール便推奨期間は(弊社のメルマガやトップページに明記)、ワインご注文時にクール便指定の有無の記載のないご注文は「クール便」としてお見積もりさせて頂きます。自動配信されるメールとはご請求金額が違う場合がございますので、こちらからのメールや請求金額をお確かめ下さい。なお、代引きをご指定の場合は確認なしにクール便代金を加算してのご請求となります。

ご注文時にクール便の有無をお伺いする欄がございます。

【クール便(有償)指定○ 指定なし× を明記下さい】

1)何も記載がない場合

クール便とさせて頂きます。別途再計算してお見積もりした受注確認メールを配信しますのでご確認下さい。
ただし、代引きの場合は確認なしでクールで発送します。

2)クール指定の記載がある場合

(1)と同じ扱いとなります。

3)クール指定不要の記載がある場合

ドライ便での手配となります。
お客様が不要とされている場合は、いかなる気象条件であってもこちらからクール便とすることはありません。
ただし、ドライ便での配送に起因する液漏れや、品質の劣化は保証対象外とさせて頂きますのでご注意下さいませ。

お客様によってはクール便不要との記載のままの方もいらっしゃるかと思います。決済前なら変更が可能です。追加や変更がある場合は必ず【決済前】にご指示下さいね。でないと、決済確認のタイミングで変更を見逃す場合もありますので。

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FAQ:ご注文前にご一読下さいませ

クール便利用料金の加算に関して クール便をご指定のお客様は、クール便料金は個口単位で請求させていただきます。

クール便利用料金は、配送一個口に対し324円(税込)となります。

クール便を指定された場合、自動配信されるメールには、クール便利用料金が加算されておりませんので、正式な受注確認のメールにてクール便利用料金を加算した金額を請求させていただきます。

特に決済方法に、銀行振込をご指定のお客様は、ご注文時に自動配信されるメールではなく、こちらから正式なお振込金額や、お振込口座を明記した受注確認メールをご確認いただき、ご注文後2週間以内に発送ができるように、お振込下さいませ。(商品の発送はお振込確認後となります。)
ご注文商品のお取り置き期間に関して ご注文の商品は、注文後2週間のお取り置き期間を設けております。

代金引換、クレジットカード決済をご指定のお客様の商品はご注文後2週間以内に発送させていただきます。到着希望日時がございましたら、ご注文時にご指定下さいませ。

特に決済方法に、お振込決済をご指定のお客様は、ご注文時に自動配信されるメールではなく、こちらから正式なお振込金額や、お振込口座を明記した受注確認メールをご確認いただき、ご注文後2週間以内に発送ができるように、お振込下さいませ。(商品の発送はお振込確認後となります。)
追加注文に関して 追加注文をされるお客様は、お手数ですが、追加注文時にその旨追記いただけますようお願いいたします。

決済前に追加注文をされた場合、お支払い方法に関わらず、再計算したお支払い総計を記したメールを配信いたしますので、そちらに従って決済をお願いいたします。

決際後に追加注文をされた場合、お支払い方法に関わらず、再計算したお支払い追加金額を記したメールを配信いたしますので、そちらに従って決済をお願いいたします。(お振込に必要な手数料はお客様ご負担となります)

商品発送後の追加のご注文は、追加ではなく新規ご注文扱いとなりますので、悪しからずご了承下さいませ。
ポイントでのお買い物の関して 決済時にポイントの使用が可能です。商品金額や送料など諸経費を含めた、お支払い合計金額を全額ポイントでお支払い(相殺)される場合は、決済方法で『ポイント相殺』をお選び下さいませ。

※ご注文本数や、クール便のご指定の有無によっては、お支払い金額が発生する場合もございます。相殺をご希望で、ご注文時に不明な点などございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。

※ポイント相殺で、実店舗に商品お引き取りのお客様は、お手数ですが、注文者本人である証明が必要となります。証明なき場合、実店舗にて商品の引き渡しができませんので、悪しからずご了承下さいませ。
配送先ご住所の記入漏れ、間違いの場合 ご注文時に、配送先ご住所の記入漏れ、間違いなどがあった場合は、出荷前に速やかにご連絡下さいませ。出荷後は、転送に必要な送料などの諸経費は、すべてお客様のご負担となります。 また代金引換決済を選ばれたお客様で、そのような場合は、一旦、当店に出荷済の商品は差し戻され、新しい伝票にて、再発送となります。その場合にも、往復、再出荷に必要となる送料などの諸経費は、すべてお客様のご負担となります。

間違い、漏れがなくとも、配送先ご住所に変更のある場合も、出荷前にご連絡下さいませ。
到着希望日時のご指定に関して ご注文時に、到着希望日時をご指定いただけます。
お選びいただける到着希望時間帯は、クロネコヤマトの規定に基づきます。

【午前中】
【12時〜14時】
【14時〜16時】
【16時〜18時】
【18時〜20時】
【20時〜21時】

上記時間帯がお選びいただけますが、大阪からの発送となりますので、東北以北、南九州以南の一部地域や、離島に関しましては、午前中や、12時〜14時のご指定がいただけない地域もございます。
また、青森県、秋田県、北海道、長崎県、鹿児島県(一部)、沖縄県と、伊豆諸島など離島に関しましては、翌日配達のできない地域もございます。
到着希望日のご指定は、余裕を持ってご指定下さいませ。
なお、到着希望日時に関してご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さいませ。

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FAQ:決済方法一覧と、お支払い金額に関する注意事項

銀行振込
(三井住友銀行)
三井住友銀行の指定口座にお振込いただく銀行振込がご利用いただけます。
お振込に必要な手数料はお客様ご負担となり、商品の発送は、お振込確認後となります。
ご注文本数や、クール便指定などの条件により、送料や諸手数料が変更となる場合がございます。自動配信メールに記載の合計金額ではなく、当方から正式な受注確認メールに記載の金額に従ってお振込願います。
お振込後のキャンセル、振込金額超過の場合、返金に必要となる振込手数料など、すべてお客様のご負担となりますのでご注意下さいませ。
クレジットカード決済 クロネコwebコレクトによるクレジットカード決済がご利用いただけます。

クロネコwebコレクト
ご利用頂けるカードやサービスの詳細は【クロネコwebコレクト/クレジットカード払い】をご確認下さい。
ご注文本数や、クール便指定などの条件により、送料や諸手数料が変更となる場合がございます。自動配信メールに記載の合計金額ではなく、当方から正式な受注確認メールにて、最終的にお支払いいただく金額と、クレジットカード決済用のURLをお知らせいたします。
お客様は、SSLでセキュリティー保護されたクロネコwebの専用決済URLに、ご自身でアクセスしていただき、カード番号などを入力し決済を行っていただきます。弊社にカード番号などの個人情報は残りませんので、ご安心の上、カード決済をご利用下さいませ。
クロネコwebによるオンライン認証となりますので、ご利用控え等の発行は当方では承っておりません。
各クレジット会社との契約に基づき、ご指定の口座から引き落としとなりますが、引き落とし日を少しずれ込んでのご請求になる場合がございます。
クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、お客様へ直接お電話させて頂く場合がございます。
クレジットカード決済ご利用の場合は、実際の金銭の授受を伴わないため、領収書には収入印紙の添付は行っておりませんので、予めご了承下さいませ。
クレジットカードトラブル防止のため、海外契約カードでのご注文や、ご注文社と、カード名義人様が同一でない場合は、ご注文をはお断りする場合がございます。
与信後のキャンセル、与信金額超過の場合、返金に必要となる振込手数料など、すべてお客様のご負担となりますのでご注意下さいませ。
代金引換
(宅急便コレクト)
商品配達時に、クロネコヤマト配達員に現金にてお支払いいただく方法です。お支払い金額によって手数料が変わります。

■ 300,000円まで一律324円(税込)
(30万円を超える場合、代金引換決済はお選びいただけません。その他の決済方法をご検討下さいませ。)
ポイント相殺
通常1%を還元させていただいておりますポイントで、商品金額や送料などの諸経費を含めたお支払い合計金額を全額ポイントでお支払い(相殺)してただけます。
ただし、ご注文本数や、クール便などのご指定の有無により、お支払い金額が自動計算される金額と違う場合もございます。ポイントでの全額お支払い(相殺)をご希望のお客様は、ご注文前にお問い合わせ下さいませ。
また、ポイントでの全額お支払い(相殺)で、実店舗に商品の引き取りをご希望のお客様は、お手数ですが、ご注文者様本人の確認をさせていただきますので、身分証明書などをご持参下さいませ。ご注文者様本人の確認ができない場合は、商品の受け渡しができませんので、悪しからずご了承下さいませ。
実店舗での現金決済
実店舗にて商品代金を現金にてお支払いいただけます。
ただし、実店舗ではカード決済はできません。また、ポイントのご利用はご注文時に限らせていただきます。

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お支払い金額に関して 決済方法に関わらず、ご注文時に自動配信される件名『ご注文確認メール(自動配信)[nishino yoshitaka+plus]』に記載の金額ではなく、こちらからの正式な受注確認をお待ちいただき決済下さいませ。

特に、お振込決済を選ばれた場合は、追加送料や、送料無料、クール便指定の有無など、実際にお支払いいただく金額が自動配信されるメールと違う場合がございます。

くれぐれも、こちらからの正式な受注確認メールにしたがってお振込いただけますようお願いいたします。

なお、お振込に必要な手数料はお客様ご負担となります。

また、お振込金額超過の場合、返金に必要な手数料などもお客様ご負担となります。

最終的なお見積もり総計金額詳細で、間違いなどございましたら、こちらまでご連絡下さいませ。
お支払い後のキャンセル、変更に関して 決済後の変更・キャンセルにより、こちらからお客様に返金の必要がある場合、返金に必要となる手数料などは、すべてお客様のご負担となります。

変更・キャンセルにより、お支払い金額が不足の場合は、不足分の請求を記載したメールを配信させていただきますので、ご確認後決済下さいませ。

また、お支払い金額を間違ってお振込された場合も、こちらからお客様に返金の必要がある場合、返金に必要となる手数料などは、すべてお客様のご負担となります。

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商品発送後の注意事項

商品発送後で配送途中の場合の、ご注文内容変更、キャンセルに関して 当方→お客様→当方

に必要となる往復の送料など諸経費は、すべてお客様ご負担となります。またクール便ご指定の場合、クール便手数料も往復必要となります。

キャンセルにより、お取り引きが成立しなかった場合でも、往復の送料など諸経費は、すべてお客様に請求させていただきますので、予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。

特に、代金引換をお選びいただいたお客様は、発送後、クロネコヤマトの営業所でのお取り置き期間が一週間となっており、期間内にお受け取りいただけませんと、自動的に、お荷物が返送されてしまいます。

その場合も、

当方→お客様→当方

に必要となる往復の送料など諸経費は、すべてお客様ご負担となります。またクール便ご指定の場合、クール便手数料も往復必要となります。

代金引換をお選びのお客様で、留守がちのお客様は、ぜひ配送希望日をご指定下さいませ。
商品配送中の、お荷物追跡調査に関して 当方では、配送業者にヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)を指定しております。商品発送前に、お客様のお荷物の問い合わせ番号を通知いたしますので、商品発送後のお荷物の運送状況確認、到着希望日時変更などは、お客様ご自身で最寄りのクロネコヤマト営業所などにご連絡いただけますようお願いいたします。

ヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

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商品到着後の注意事項

商品到着時に確認していただくこと 商品が到着いたしましたら、商品に破損・不足・間違いがないか、配達員の前で確認をお願いいたします。特に破損があった場合は、破損の非が、配送業者にあることを確認願います。
商品到着後のキャンセル・返品に関して 商品が食品の場合、商品到着後、お客様の都合による変更・キャンセル・返品は一切お受けいたしません。
商品到着前に破損があった場合 商品の破損は、到着後でなく、配送中に確認されることがほとんどです。配送中に破損が確認された場合、ヤマト運輸より、その旨連絡がございます。当方にて代換品が用意できる場合は、代換品を発送させていただきます。代換品の到着希望日時などがございましたら、ヤマト運輸にお申し出下さいませ。

代換品のない場合、同等の商品との交換は、お客様と相談の上決定させていただきます。

また、ご注文自体のキャンセルの場合は、すでにお振込の場合など、代金の返金に必要な諸経費は、すべて当方にて負担いたします。
商品到着時に破損が判明した場合 商品到着時に必ず配達員の前で、破損がないかご確認をお願いいたします。

商品到着時に破損が判明した場合、配達員にも破損を確認させて下さい。
(破損の非が、配送業者にあることを確認願います)

当方にて代換品が用意できる場合は、代換品を発送させていただきます。代換品の到着希望日時などがございましたら、ヤマト運輸にお申し出下さいませ。

代換品のない場合、同等の商品との交換は、お客様と相談の上決定させていただきます。

また、ご注文自体のキャンセルの場合は、すでにお振込の場合など、代金の返金に必要な諸経費は、すべて当方にて負担いたします。
商品到着後に破損が判明した場合 商品到着後の破損のお申し出には対応できません。

必ず、商品到着時に破損がないか配達員の前で確認をお願いいたします。
(破損の非が、配送業者にあることを確認願います)
商品到着時、商品到着後の不足・商品違いに関して 商品到着時、商品到着後に、ご注文商品が不足、商品違いなどが判明いたしましたら、お手数ですが、まずはメールにてご一報下さいませ。

不足商品や、正しい商品は、送料など諸経費は、すべて当方負担にて配送させていただきます。不足商品や、正しい商品配送の到着希望日時がございましたら、メールにてご指定下さいませ。

間違った商品がお客様のお手元に届いた場合は、お手数ですが、送料着払(当方負担)にて、当方に返送をお願いすることもございます。

商品の不足、間違いなきよう注意しておりますが、不足、間違いが判明した場合は、悪しからずご了承いただき、ご協力をお願いいたします。

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その他

領収書・納品書・請求書の発行に関して 【領収書】
領収書をご希望のお客様は、ご注文時に、宛名を明記しご指定下さいませ。商品に添付いたします。ご指定なき場合は領収書は発行いたしません。
【納品書】
納品書の発行、添付は行っておりません。最終受注確認のメール内容にて、納品書の代わりとさせていただいております。
【請求書】
請求書の発行、添付は行っておりません。最終受注確認のメール内容にて、納品書の代わりとさせていただいております。
なお、クレジットカード決済ご利用の場合は、実際の金銭の授受を伴わないため、領収書には収入印紙の添付は行っておりませんので、予めご了承下さいませ。
ギフト包装・ギフト梱包に関して ワイン以外のギフト包装・ギフト梱包を承っておりません。
ワインのギフト包装・ギフト梱包の場合でも、破損防止を最優先にさせていただいておりますので、ギフト包装・ギフト梱包後、その上から梱包剤(再利用含む)にて厳重に梱包しております。
先様によっては、気になさる方もいらっしゃるかと思いますので、気を使う先様の場合は、お客様の期待に添える梱包であるか否かの責任はまったく取れませんので悪しからずご了承下さいませ。
なお、ギフト包装・ギフト梱包の資材によっては有料となる場合もございますので、ギフト包装・ギフト梱包をご希望のお客様は、事前にご相談下さいませ。
一升瓶(1800ml)の梱包に関して 一升瓶入り商品の梱包には、全国流通のプラスチック製通箱を使用しております。
このプラスチック製通箱は、一升瓶で最大6本入る箱ですが、1本のご注文でも、この箱を使用して配送いたします。

これは、持ちやすい箱で、割れ物であることがわかりやすいために、破損防止に役立つことと、一升瓶の場合、ダンボール箱は、箱代のコストが必要となり、それもお客様にご負担していただくとなると、商品価格が跳ね上がってしまうことを回避するためでもあります。もちろん、ダンボール箱と違い、このプラスチック製通箱は、リサイクル率が非常に高いことも理由のひとつです。
商品が到着し、不要となったプラスチック製通箱は、お近くの酒販店、スーパー、コンビニなどにご返却下さいませ。お手数をお掛けしますが、なにとぞご理解の上、ご協力をお願いいたします。
申し込んでいないメルマガが届いたら? 当店では、お客様の許可なくメールマガジンを発行しておりません。また、メルマガのご登録も、解除もお客様ご自身で行っていただいております。
お買い物の際に、ユーザー登録の有無とは別に、[メルマガ受信設定]にて「受信をする」をお選びのままに設定させていることが考えられます。
お買い物履歴があり、メルマガの購読を中止した場合は、「マイアカウント」よりログインしていただき、設定を「受信しない」に変更するか、「 メルマガ登録・解除」にて、配信されたアドレスを入力していただき、メルマガ配信解除をお願いいたします。
当店でのお買い物履歴がないのに、メルマガが配信された場合には、ご一報下さいませ。
受注確認メールが届かない? ご注文頂きましたら、ご注文の際に記載されたメールアドレスに件名『ご注文確認メール(自動配信)[nishino yoshitaka+plus]』という自動配信メールが届きます。
もし、この自動配信メールが届かない場合は、以下のような場合が考えられます。
・お客様のメールソフトで、迷惑メールとして振り分けられている。→お手数ですが、迷惑メールホルダをチェックお願いいたします。
・お客様の通信状態で、メールが届くのが遅延している。→お客様ご契約のプロバイダにお問い合わせ下さいませ。
・当方のサーバーからのメール配信が遅延している。→復帰後配信される予定ですが、48時間以内に来ない場合は、ご連絡下さいませ。
・お客様のメールアドレス間違い。→メールアドレス間違いの可能性がございましたらご連絡下さいませ。
お客様のメールアドレス間違いの際は、当方には自動配信メールが届いていても、その後の正式な受注確認ができないことになります。その場合、お客様からのご連絡なき場合は、一旦、受注をキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承下さいませ。

当方に自動配信メールが届きましたら、48時間(営業時間ベース)以内に、正式な受注確認メールをお客様に配信しております。お振込をご指定のお客様には、最終的なお振込金額や、お振込先。クレジットカード決済をご指定のお客様には、お支払い金額の詳細を記したメールと、件名『クレジットカードお支払い手続き』の、与信依頼のメール。代金引換をご指定のお客様には、最終的なお支払い金額と、配送予定日時を記したメールを配信しております。
前述のとおり、お客様がご注文されてから48時間以内に、正式な受注確認メールを配信しておりますが、48時間を超えても、こちらから正式な受注確認メールが届かない場合は、こちらの確認漏れの可能性がございますので、お手数ですが、メールにてご連絡下さいませ。
振込済/与信済なのに連絡が来ない? こちらから、お振込をご指定の場合は、正式なお振込の依頼を。クレジットカード決済をご指定の場合は、与信依頼のメールを配信しておりますが、それを元に、お振込または、与信を完了されても、48時間(営業時間ベース)以内に、こちらから商品配送のご案内メールが来ない場合は、確認漏れの可能性がございます。
お手数ですが、お振込または与信をされた日付をお書き添えいただき、メールにてご連絡下さいませ。至急確認後、配送の手配に移らせていただきます。

また、ご注文者様と、お振込名義が異なる場合は、事前もしくは、お振込後に必ずご連絡下さいませ。トラブル防止のため、ご注文者様と、お振込名義が異なる場合は、ご注文者からの「振込は○○名義で振り込みました」などの連絡があるまで発送はいたしません。なお、こちらから、「○月○日にX,XXX円お振込いただきましたか?」などの連絡もいたしておりませんので、必ずご注文者様からご一報下さいませ。

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イタリアワイン通販 nishino yoshitaka +plus


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[運営] 株式会社ニシノ酒店会社概要詳細
[住所] 544-0032 大阪府大阪市生野区中川西2-12-4
[電話] 06-6731-7406(実店舗専用)
[電話] 090-1899-4351(ネットショップ専用)
 こちらに掲載の商品に関しましては、上記携帯電話までお問い合わせ下さい。
[URL] http://www.nishino-yoshitaka.com/
[MAIL]nishino@nishino-yoshitaka.com
[MAIL]ypsilon@bk2.so-net.ne.jp
365日24時間ご注文受付。平均24時間(最長48時間)以内に正式な受注確認メールを配信いたします。毎週月曜日は定休日となっております。日曜の夕方から月曜日にご注文、お問い合わせの場合は、火曜日以降のご連絡となります。
お買い物全般に関することで何か疑問がございましたら、まずは[総合案内所]をご確認下さいませ。様々なご質問に対する回答を掲載しております。
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にしのよしたか
西野 嘉高(1970年4月22日:A型)
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